Enterprise Resource Planning

Řízení podniku, které splňuje požadavky normy ISO 9001:2009

• Centrální úložiště všech informací důležitých pro administrativní zajištění chodu podniku
• Jednotné pracovní prostředí pro komunikaci zaměstnanců mezi sebou a se zákazníky
• Automatizace hlavních podnikových procesů a zjednodušení administrativy
• Plánování a sdílení důležitých termínů a pracovních výsledků
• Rychlé a komfortní vyhledávání informací
• Zdroj podkladů pro identifikaci potřeb zákazníků a pro strategické rozhodování

Moduly

Zákazníci (CRM)

• Adresář zákazníků, dodavatelů a obchodních partnerů
• Call centrum
• Evidence obchodní dokumentace
• Plánování a sdílení důležitých termínů
• Synchronizace kalendáře s Androidem
• Odesílání a příjem e-mailových zpráv
• Plánování marketingových aktivit

Obchod

• Tvorba obchodních nabídek a správa zakázek
• Katalog produktů a správa ceníků
• Vystavování a příjem objednávek a sledování jejich plnění
• Tvorba předávacích protokolů
• Řešení reklamací a interních neshod

Organizace

• Zadávání a schvalování úkolů
• Evidence interních dokumentů a směrnic
• Zasílání interních zpráv a oznámení
• Stahování zpráv z datové schránky
• Správa hardware a software
• Evidence tiskáren a uskutečněných tisků
• Rezervační systém
• Kniha jízd a správa vozového parku

Finance

• Běžná i elektronická fakturace (ISDOC)
• Schvalování a úhrady přijatých faktur
• Automatické označování uhrazených faktur
• Banka
• Pokladna
• Ostatní pohledávky a závazky
• Finanční plánování a statistiky

Sklad

• Evidence skladových zásob
• Vystavování příjemek, výdejek a převodek
• Sestavování inventur

Personalistika

• Zadávání pracovních výkazů
• Podávání a schvalování žádostí o dovolenou
• Evidence zaměstnanců
• Plánování školení a vzdělávání zaměstnanců