Pro slovenskou pobočku Komerční banky jsme vytvořili aplikaci, která komunikuje s elektronickými schránkami portálu Slovensko.sk a řídí zpracování zpráv od slovenských úřadů.
Elektronické schránky
Aplikace je certifikovaná Národní agentúrou pre sieťové a elektronické služby (NASES). Přijaté zprávy jsou v aplikaci ručně nebo automaticky roztřízeny dle příslušnosti k oddělením a předány ke zpracování odpovědným osobám. Aplikace podporuje týmovou spolupráci uživatelů při přípravě odpovědi na přijatou zprávu. Odpověď na zprávu je v aplikaci schvalována podle předdefinovaných postupů. Životní cyklus zpráv je zakončen archivací a skartací. Potřebujete podobnou aplikaci na míru? Ozvěte se nám.
Implementované funkce a moduly
- Komunikační rozhraní elektronických schránek
- Certifikace NASES
- Příjem zpráv
- Časová razítka pro příchozí zprávy – elektronický archiv
- Definice workflow zpracování zpráv
- Automatické třídění přijatých zpráv
- Podpora týmového zpracování zpráv
- Archivace a skartace zpráv v souladu s požadavky Národného archivu
Výsledky projektu
- Komunikace s elektronickými schránkami certifikovaná agenturou NASES
- Přijaté zprávy automaticky roztříděné podle oddělení
- Celý životní cyklus zpráv od příjmu po archivaci a skartaci v jedné aplikaci
Základní charakteristika společnosti
Komerční banka a.s. je mateřskou společností Skupiny KB s obchodními aktivitami v České republice a na Slovensku. Je součástí mezinárodní skupiny Société Générale, která se řadí mezi přední bankovní skupiny v regionu střední a východní Evropy. Aplikace „Elektronické schránky“ byla dodána pro zahraniční pobočku Komerční banky na Slovensku – Komerční banku a.s., pobočku zahraničnej banky.
- Web:
- www.kb.sk
- Obor činnosti:
- Poskytování bankovních služeb
- Spuštění aplikace:
- 2017
- Implementované řešení:
- Elektronické schránky