Pro vyměňovací poštu Praha 120 jsme vytvořili aplikaci, která sjednocuje celé odbavení zásilek ze zahraničí – od avizace adresátů přes celní deklarace až po výdej zásilek. Ve vánočním provozu s ní pracuje až 200 lidí.
Odbavení zásilek ze zahraničí
Zavedení NET Genia sjednotilo prostředí pro všechny agendy, které vyměňovací pošta Praha 120 vyřizuje – od příjmu informací o zásilkách ze zahraničí přes komunikaci s adresáty a jejich zastupování v celním řízení až po expedici zásilek do distribuční sítě České pošty. Aplikace výrazně zrychlila celní odbavení a díky webovým formulářům, které jsou zpřístupněné přímo adresátům, zjednodušila komunikaci s nimi. Pracovníkům ušetřila čas a také velké množství dokumentů, které se dnes už netisknou a uchovávají se v elektronické podobě.
Implementované funkce a moduly
- Zásilky
- Příjem elektronických dat o zásilkách ze zahraničí
- Zpracování zásilek – naskladnění, vyclení, výdej nebo výprava
- Elektronické předávky dokumentů mezi odděleními
- Skenování dokumentů k zásilkám
- Celní deklarace
- Elektronická komunikace s celní správou – dovoz, vývoz a tranzit
- Celní prohlášení ve zvláštním režimu včetně IOSS
- Automatická kontrola pravidel před odesláním zpráv celní správě
- Kontrola zboží podle TARIC s výpočtem cla a DPH a automatickým vytvořením dokladů
- Avizace
- Automatická tvorba a správa textací avíz
- Odesílání avíz e-mailem a SMS
- Automatické přiřazování odpovědí k adresátům a zásilkám
- Webové formuláře pro adresáty
- Adresář – adresáti, registrovaní účastníci a ověřování adres podle číselníku ulic a obcí
- Sklad
- Příjem a výdej zásilek z regálů i z automatického zakladače
- Inventury
- Přehled stavu skladu
- Přepážka
- Odbavení zákazníků na přepážce
- Výdej zásilek
- Tisk dokladů
- Finance
- Poplatkové lístky a pokladní doklady
- Platby kartou
- Fakturace právnickým osobám s napojením na ekonomický systém
- Ceník
- Statistiky
- Zpracované e-maily, avíza a deklarace
- Příjem a výdej skladu
- Produktivita práce
Výsledky projektu
- Všechny agendy vyměňovací pošty sjednocené v jedné aplikaci – od příjmu informací o zásilkách až po jejich expedici
- Rychlejší celní odbavení a jednodušší komunikace s adresáty přes webové formuláře
- Úspora práce a papírování – dokumenty se netisknou a uchovávají se elektronicky
- Průchod zásilek a produktivita zaměstnanců sledované ve statistických přehledech v reálném čase
Základní charakteristika společnosti
Česká pošta je jedním z největších zaměstnavatelů v České republice. Aplikace NET Genium je provozována na vyměňovací poště Praha 120 v ulici Plzeňská. Tato pošta se zaměřuje na odbavení zásilek směřujících do České republiky ze zahraničí.
- Web:
- www.ceskaposta.cz
- Obor činnosti:
- Poštovní služby
- Spuštění aplikace:
- 2013
- Implementované řešení:
- Avizace a celní deklarace
„Zavedení aplikace NET Genium nám ušetřilo velké množství práce a papírování. Statistické přehledy nám umožňují v reálném čase sledovat hladký průchod zásilek vyměňovací poštou a produktivitu zaměstnanců.“
Miloslav Pohunek
Provoz vyměňovací pošty Praha 120